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“接待是政治任務,也是品質任務”

信息來源:鯤鵬物業 發布時間:2014/8/21 閱讀:2748

本站訊,2014年8月15日上午,省政協主席陳求發及政協主席會議成員一行將蒞臨省工商考察指導,為此省工商局后勤服務中心主任嚴浩波組織物業項目經理劉德林、副經理兼會務主管鄧庭召開了緊急會議,在會上對物業服務中心接待任務進行了安排。

8月14日晨會上,劉經理對各部門主管做了相關工作部署,并提出”哪個部門出錯,主管直接離職”的要求,并動員所有員工積極參與接待工作,從細節做起。公司總部品質部彭經理也對本次接待相當重視,指示項目要認真細致做好這次接待工作,并外調保安5名、客服2名協助本次服務工作。晚上,各部位主管將路線的所有需整改問題再次檢查并進行了細化處理。

會議開始前,陳求發主席一行先后分別考察了省工商局12315指揮中心、注冊登記大廳和網絡商品市場交易監管平臺。劉德林經理參與陪同并對員工細節服務及時作出提醒。同時,工程部經理湯新與工程部主管趙波檢查會議音響設備,客服人員列隊進入會場進行續水的服務工作。會場外秩序人員立崗并加強會場周邊巡查,認真做好安防工作。

會議結束,省局領導在陪同完政協參會領導時,嚴主任贊揚:這次接待工作是圓滿完成了一項重大政治任務,大家辛苦了!通過這次接待服務,項目維保、客服、保潔、工程協調與配合能力將有一個質的飛越,本次團結協作圓滿完成了一次重大的品質考核任務。(文/圖 省工商 鄧庭)

8月15日上午9:20分,省政協主席陳求發及省政協主席會議成員抵達辦公樓大堂,并與省工商機關領導合影留念。